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chenning
老师要注意自己的身体语言
    最近经常有老师来向我咨询为什么总有人误解自己,我想先给老师们看一组数据,有研究表明人们在谈话时所传达的信息,只有7%是通过语言,38%是通过语调,55%是通过面部表情,和身体动作实现的,这些非言语手段构成了语言的辅助系统。所以如果发现别人容易误解自己的时候尽量少使用电话沟通,尤其是对有些事情已经有分歧的时候,另外要注意自己 的动作和语调以及表情,一定要真诚,发自内心的表达,这要才会很少被人误解。
2007-6-28 21:21:53
 
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